Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

MiM Reinigungsservice, Hannover — Stand: Juli 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Reinigungs-, Winterdienst- und Objektbetreuungsleistungen zwischen MiM Reinigungsservice (nachfolgend „Auftragnehmer") und seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber"). Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

§ 2 Vertragsschluss

Anfragen über die Website, per E-Mail oder Telefon sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche oder telefonische Auftragsbestätigung des Auftragnehmers bzw. durch Ausführung der Leistung zustande. Über die Website angefragte Wunschtermine sind unverbindlich und werden telefonisch abgestimmt.

§ 3 Leistungsumfang

Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Zusatzleistungen werden gesondert vereinbart und berechnet. Der Auftragnehmer darf zur Leistungserbringung zuverlässige Erfüllungsgehilfen einsetzen.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gelten die im Angebot genannten Preise. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen (§ 288 BGB).

§ 5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber gewährleistet den Zugang zum Objekt zum vereinbarten Termin sowie die kostenlose Bereitstellung von Strom und Wasser, soweit erforderlich. Besondere Empfindlichkeiten von Oberflächen oder Materialien sind vor Leistungsbeginn mitzuteilen.

§ 6 Terminverschiebung und Kündigung

Einzeltermine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos verschoben oder storniert werden. Bei späterer Absage kann der Auftragnehmer eine angemessene Ausfallpauschale berechnen, sofern die Kapazität nicht anderweitig genutzt werden kann. Dauerverträge sind mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende kündbar, sofern nicht anders vereinbart. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

§ 7 Gewährleistung und Mängelrüge

Offensichtliche Mängel der Leistung sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 48 Stunden nach Leistungserbringung, anzuzeigen. Der Auftragnehmer hat zunächst das Recht zur Nachbesserung. Es gelten im Übrigen die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

§ 8 Haftung

Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

§ 9 Winterdienst

Beim Winterdienst übernimmt der Auftragnehmer die vertraglich vereinbarte Räum- und Streupflicht im festgelegten Umfang und Zeitraum. Der Umfang der übernommenen Verkehrssicherungspflicht ergibt sich abschließend aus der jeweiligen Vereinbarung.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Auftraggeber Kaufmann, ist Gerichtsstand Hannover. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anbieter

Ibrahim Al Awad — MiM Reinigungsservice
Vahrenwalder Str. 97, 30165 Hannover
Telefon: +49 176 7923 5720
E-Mail: info@mimreinigung.com